¿Qué es la transformación digital? Desde hace años se utiliza esté termino debido al aumento de la tecnología y el incremento de inversión en I+D en el sector tecnológico. La transformación digital describe al proceso por el cual una organización privada o pública cambia en la era digital.
Con un móvil o las redes sociales, los clientes pueden llegar en cualquier momento desde muchos lugares del mundo. Debido a la existencia de una mayor conectividad entre la población mundial, aumenta el número de tipos de interacciones drásticamente creando nuevas formas de convivir e interactuar. El valor que se entrega en ese momento al cliente pasará a ser más alto dependiendo de la experiencia que esté tenga con la empresa. Cuanto más interacción, mayor satisfacción del cliente y vinculación con la marca.
La transformación digital significa crear unas empresas con tecnología en su núcleo. Se debe aprovechar la tecnología actual con el objetivo de crear nuevas formas de negocio y valor para el cliente como Cafe Agil.
¿Por qué usar Agile para la transformación digital?
Agile se encuentra proporcionando a las empresas interacciones rápidas basadas en los comentarios de los clientes que estos tienen sobre el negocio. Permite a las empresas lanzar software en interacciones más pequeñas pero a un ritmo muy rápido. Se crean experiencias de clientes digitales que sirven para adaptarse a los gustos o disgustos de los clientes.
Con el objetivo de asegurar el éxito empresarial, en el presente y de cara al futuro, apuesta imprescindiblemente por maximizar el retorno de inversión existente en software a la vez que en innovar y adoptar nuevos elementos tecnológicos. Agile no es solo el desarrollo de un software. Agile consiste en prácticas que convierten una idea en dinero. Para las personas que buscan crecer y adaptarse de cara al futuro les dejamos Libros recomendados sobre Agile.
Youssef Oufaska es un amante a la tecnología y a la avance en la mejoría constante. Apasionado por el diseño de productos y servicios trabaja con organizaciones y su auto-organización aplicando sus conocimientos como Trainer de Management 3.0. Actualmente está trabajando en el área de Marketing Digital y como la mentalidad Agile es la clave en este área. Sería el pasado año cuando en colaboración con el patronato de turismo de Gran Canaria ofreció una master class sobre la importancia de Agile en Marketing y habló también de Agile Manifesto u otras herramientas de gestión de flujo que permitan a las empresas gestionar su trabajo de un modo más eficiente.
Con Agile se responde al cambio sobre seguir un plan. En resumen, la transformación digital aunque todavía sigan muchas empresas pensando que es una simple moda pasajera como cualquier otra, ha dejado claro que se trata del futuro. Muchas empresas se encuentran en una encrucijada o llegando a cerrar por no adaptarse. En cambio, con la metodología Agile otras están fomentando la innovación continua y les ha permitido convertirse en los líderes del mercado, dando incluso forma al futuro de sus propias industrias.
