Adif restableció la circulación en el Cercanías tras la correspondiente verificación del sistema informático que pausó las líneas durante 24 horas.
Tras un día entero de incidentes, Adif ha decidido reestablecer las circulaciones en Chamartín-Clara Campoamor a partir de las 06:00 horas de la mañana. Lo han hecho tras hacer verificaciones para comprobar que era segura la circulación.
Lo ocurrido se produjo a causa de un incidente informático que evitó el correcto funcionamiento de los sistemas de control, mando y señalización. A causa de ello tuvieron que parar la circulación. Ahora, la red de circulación va volviendo a la normalidad, con las salidas de los trenes de larga y media distancia.
Durante lo sucedido, Renfe y Adif pusieron a disposición de los pasajeros toda la información que solicitaran. Se reforzaron así los canales de atención al cliente en estaciones. Se sirvieron, además, de la megafonía para reforzar los mensajes informativos, así como de las redes sociales y su página web.
